প্রাইভেসি নীতি

কার্যকর তারিখ: শুক্রবার, ২৫ এপ্রিল, ২০২৫

শব্দ মুকুর-এ, আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই প্রাইভেসি নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি যখন আপনি আমাদের ই-ম্যাগাজিন এবং সাবস্ক্রিপশন সেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন।

১. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন শব্দ মুকুর-এ সাবস্ক্রাইব করেন বা ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা এবং আপনি সাবস্ক্রিপশন বা যোগাযোগের সময় প্রদান করা অন্যান্য তথ্য।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য: যদিও আমরা আপনার ক্রেডিট কার্ড বা পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ করি না, তবে সেগুলি নিরাপদভাবে আমাদের পেমেন্ট পার্টনার Stripe অথবা SSLCommerz দ্বারা প্রক্রিয়াজাত হয়।
• ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: আপনি কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট ও কনটেন্ট ব্যবহার করেন তা সম্পর্কিত তথ্য।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

• আপনার সাবস্ক্রিপশন প্রদান ও পরিচালনা করতে
• গুরুত্বপূর্ণ সার্ভিস আপডেট বা প্রমোশন পাঠাতে
• আমাদের কনটেন্ট ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
• আপনার অনুরোধের উত্তর দিতে
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে

৩. পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (Stripe এবং SSLCommerz)

আপনার পেমেন্ট নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পরিচালিত হয় — Stripe (আন্তর্জাতিক) এবং SSLCommerz (বাংলাদেশ)। বিস্তারিত জানুন তাদের নিজ নিজ Stripe প্রাইভেসি নীতি এবং SSLCommerz প্রাইভেসি নীতি থেকে। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না।

৪. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে শব্দ মুকুর কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে কুকিজ আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

৫. তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

• আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা বিশ্বস্ত সেবাদানকারীদের সহায়তায় তথ্য প্রকাশ হতে পারে।

৬. তথ্য নিরাপত্তা

আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে অনলাইন নিরাপত্তা সম্পূর্ণ নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

৭. আপনার অধিকার ও পছন্দ

• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা আপডেট করতে পারেন
• নিউজলেটার থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন
• তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

শব্দ মুকুর শুধুমাত্র ১৮ বছরের ঊর্ধ্বে। যদি ১৩ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ হয়, আমরা তা মুছে ফেলব।

৯. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতিতে পরিবর্তন আনতে পারি। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে জানাব।

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নীতি সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: editor@mukuradam.org

শব্দ মুকুর ব্যবহার করে, আপনি এই প্রাইভেসি নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।